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一、什么是私域流量
所谓私域流量,指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量,可以直接触达的,多次利用的流量。比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客,就属于是私域流量。
二、为什么要做私域流量
从前年开始,互联网的流量增长已经越来越难,获客更是难上加难,随着大平台掌控能力的增强,各大平台的竞价流量翻了几倍。面临这样的情况,很多企业入驻平台后发现想要实现自己的目标基本很难达到预期,而老商家的增长也是有心无力,投资回报率越来越低,利润空间也越来越小,这也使得大家不能不动心思,建立私域流量,这也是应对获客成本高涨的行之有效的办法。
网上有人举了个很形象的例子:
比方说,流量是一片大海,客户是鱼,获客的运营人员就是捕鱼人。在以前,捕鱼人很少,而鱼也源源不断的从大洋中进入到大海里。捕鱼人只要到海里捕鱼就好了,但是后来,大洋里的鱼都游到大海里了,大海中的捕鱼人也越来越多了。每次出海捕鱼的成本越来越高,但是能够捕到的鱼越来越少了。这个时候,私域流量就是从大海中挖了一个渠道,将流量导入自己的鱼塘当中,在鱼塘当中养鱼,同时让他们鱼生鱼,我们就可以直接从私有的鱼塘当中捞鱼了。
这就是为什么大家都想做私域流量,为了自由,为了增长!
三、私域流量如何运营
说起运营大家可能首先想到的是,加好友,拉群,发广告…。这种是比较老的做法了,当然这种做法也么有错,但用户见的多以后,就开始渐渐不敏感、不买账了。
做私域流量的目是什么呢?是为了能更好服务用户,让他们复购,让他们用好了转介绍。加好友仅仅是开始的第一步。
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