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今年的电商运营我们又该从何做起:
一、定位
开店最重要的就是必须得明白店铺里的产品到底是要卖给谁的?他们的消费能力怎么样?怎样才能解除到他们?他们最喜欢的内容是什么?我们要以什么样的方式才能呈现出这些内容?了解和摸透这些问题的答案之后,你需要做的就是细分品类。因为你在线上卖产品,面对的是全国的客户,所以再细分一下也是足够你生存的,有部分店铺还是活着很滋润呢。
二、不要做杂货店
很多人想着我什么也卖,连衣裙,T恤,牛仔裤等等,什么都卖,这样一来流量岂不是更多吗?错了,大错特错,这些倒不如你做一个专业店铺,比如你卖女装,什么女装?矮个子女装里面的裤子。这样去针对某一个客户群体去开发,而并不是繁复杂多的,这样反而让客户发现你的店铺并不专业,还有风格方面吸引不了对方。
三、页面管理
淘宝的页面就相当于人的脸一样,它代表着整个店铺的形象和品牌。所以店铺的用户体验一定要做好,从视觉,配色,布局,排版,风格,还有图片的优化等方面进行优化。如果客户进入你家店铺了,看到脸基本的配图都没有,首页都没有做好,那么这个客户可能就直接走掉了。还有风格上要注意,不要使用过于单调的风格,要找一些适合大部分人群的风格,从客户的角度去分析,他们喜欢什么样的风格,这样就会提高大部分的流量,最起码客户看着不会感到讨厌。
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